Analiză Business Insider Intelligence. Platformele de social media nu vor reuși să modereze eficient conținutul postărilor și pot pierde mai mult de un sfert dintre utilizatori din această cauză.

Dacă ar fi înlăturate 99% dintre postările periculoase, tot ar rămâne o cantitate enormă de astfel de postări pe fiecare pagină. Postarea conținutului considerat nepotrivit s-a accentuat în perioada pandemiei și tinde să ia amploare odată cu apropierea alegerilor din fiecare țară. 

Un studiu desfășurat de Business Insider arată că pentru marile platforme de social media, dar în special pentru Facebook, există riscul ca tot mai mulți utilizatori să-și abandoneze pur și simplu conturile, din cauza derapajelor altor utilizatori și a imposibilității controlării acestora. Totodată, firmele care acum investesc mari sume de bani în reclame pe rețelele de socializare ar putea fi determinate să reia ample campanii de boicot, așa cum s-a întâmplat cu Facebook, după ezitările lui Mark Zuckerberg de a marca postările lui Donald Trump.

După ce Twitter și, ulterior, Facebook au decis să se implice în moderarea comentariilor președintelui SUA, acesta a emis o ordonanță executivă ce prevede că platformele de socializare fie nu pot limita deloc conținutul postat de utilizatori, fie, dacă aleg să restricționeze un cont, sunt responsabile civil (pot fi date în judecată) pentru orice conținut al oricărui utilizator.

Studiu Business Insider Intelligence arată că 27% dintre respondenți se declară dispuși să-și închidă conturile pe rețelele de socializare, dacă acestea nu încep o moderare drastică a postărilor și comentariilor.

Numeroase branduri sau oficiali din rândul autorităților se plâng că moderarea conținutului postărilor este o problemă majoră, care este cu atât mai mare cu cât și platforma este mai mare. Mark Zuckerberg (Facebook), Sundar Pichai (Google) sau Jack Dorsey (Twitter) au făcut apel către autorități să impună reglementări mai stricte în ceea ce privește conținutul de pe social media. 

Analiza integrală: Business Insider