Inginerul principal Tor-Ove Satren, de la Administrația norvegiană a drumurilor publice (NPRA), a declarat că instituția a început să interogheze Tesla în septembrie 2022 și că a cerut producătorului auto să evalueze plângerile consumatorilor cu privire la ruperea brațelor de control spate la vehiculele Model S și X.
Oficialul norvegian a adăugat că NPRA ar putea recomanda Tesla să recheme în service toate modelele S și X pentru a înlocui brațele de control spate, în cazul în care ajunge la concluzia că reprezintă un ”risc grav”. O decizie este așteptată până în Crăciun, iar Agenția are autoritatea de a ordona o rechemare în service, în cazul în care un producător auto refuză să facă acest lucru.
Informația despre ancheta NPRA, care nu a fost raportată anterior, urmează unei investigații Reuters publicată miercuri, care a dezvăluit modul în care Tesla a acuzat șoferii pentru defecțiunile frecvente ale suspensiei și pieselor ce compun sistemul de direcție, despre care producătorul auto știa de multă vreme că sunt defecte.
Pe fondul creșterii costurilor cu garanțiile, Tesla a încercat să reducă cheltuielile cu reparațiile, în parte atribuind defecțiunile “abuzurilor șoferilor”, potrivit raportului, care s-a bazat pe mii de documente Tesla și pe interviuri cu foști angajați, inclusiv manageri de service și tehnicieni din Norvegia. Ancheta Reuters a constatat că defecțiunile brațului de control Tesla au fost o problemă constantă în Norvegia, una dintre cele mai mari piețe europene ale companiei.
Sursă: Reuters
Echipa Biziday nu a solicitat și nu a acceptat nicio formă de finanțare din fonduri guvernamentale. Spațiile de publicitate sunt limitate, iar reclama neinvazivă.
Dacă îți place ce facem, poți contribui tu pentru susținerea echipei Biziday.