Măsura este una provizorie și va rămâne în vigoare până în 2029 sau până când va fi încheiată investigația antitrust care analizează dacă Meta și-a folosit poziția dominantă pe piață pentru a-și favoriza propriul asistent AI, Meta AI.
Decizia vine după ce mai multe companii din domeniul inteligenței artificiale au reclamat că Meta le-a blocat accesul la WhatsApp. În octombrie 2025, compania a interzis chatboturilor concurente să folosească WhatsApp Business API – sistemul prin care companiile și dezvoltatorii de servicii digitale își pot conecta propriile aplicații la WhatsApp, pentru a trimite și primi mesaje automat, a oferi asistență clienților sau, în cazul chatboturilor de inteligență artificială, pentru a permite utilizatorilor să interacționeze cu acești asistenți direct din aplicația WhatsApp. În final, terții au fost blocați și doar propriul serviciu Meta AI a rămas disponibil pe platformă.
Ulterior, în martie 2026, compania a redeschis accesul, dar a introdus taxe pe care Comisia Europeană le consideră atât de mari “încât efectul este aproape același ca o interdicție”. Executivul european susține că această practică riscă să afecteze concurența într-un moment crucial pentru dezvoltarea pieței de inteligență artificială. Potrivit comisarului european pentru concurență, Teresa Ribera, există riscul ca Meta să profite de popularitatea uriașă a WhatsApp pentru a împinge utilizatorii către propriul asistent AI și pentru a limita șansele rivalilor de a concura. Astfel, acum, în urma deciziei Comisiei Europene, Meta trebuie să restabilească în maximum cinci zile lucrătoare accesul chatboturilor concurente la WhatsApp în aceleași condiții care existau înainte de octombrie 2025, când acest acces era gratuit.
Compania anunță că va ataca ordinul Comisiei și acuză că Uniunea Europeană obligă practic WhatsApp să ofere gratuit un serviciu pentru care alte firme plătesc, iar mari companii din domeniul inteligenței artificiale, inclusiv OpenAI, vor beneficia astfel de acces fără costuri.
Investigația Comisiei Europene continuă, iar dacă se va concluziona că Meta a încălcat regulile concurenței, compania riscă o amendă de până la 10% din cifra sa de afaceri anuală globală. De asemenea, dacă nu respectă ordinul provizoriu, Bruxelles-ul poate impune penalități suplimentare.
Surse: BBC, Comisia Europeană
Echipa Biziday nu a solicitat și nu a acceptat nicio formă de finanțare din fonduri guvernamentale. Spațiile de publicitate sunt limitate, iar reclama neinvazivă.
Dacă îți place ce facem, poți contribui tu pentru susținerea echipei Biziday.